Cette page précise les conditions de résiliation et de remboursement des deux formules.
Dernière mise à jour : 2 octobre 2026
1. Formule Starter
Vous payez les candidatures envoyées par l'assistant (0,20 €) et les offres qu'il a analysées puis écartées (0,05 €, uniquement si la candidature automatique est activée, à partir du 1 décembre 2026), avec un minimum de facturation de 1,00 € par facture mensuelle. Les candidatures envoyées et les offres écartées déjà facturées ne sont pas remboursées, sauf erreur de facturation.
2. Formule Professionnel
L'abonnement est résiliable à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période payée ; aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période en cours. Le prix d'un abonnement en cours reste celui auquel vous avez souscrit.
3. Erreur de facturation ou double paiement
Si vous constatez une erreur de facturation ou un double paiement, écrivez à contact@free-work-bot.com en indiquant l'adresse e-mail du compte et la référence de la facture. Nous traitons la demande et, si l'erreur est confirmée, le remboursement est effectué.
4. Paiement par Creem
Le paiement est traité par Creem, revendeur agréé (Merchant of Record). Les remboursements sont émis via Creem, dont les conditions peuvent s'appliquer en complément.
5. Professionnels et consommateurs
Le service s'adresse à des professionnels agissant dans le cadre de leur activité. Si vous agissez en tant que consommateur, les droits que la loi vous reconnaît continuent de s'appliquer.
